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- FRAIS DE LIVRAISON: Tous les produits sont expédiés par nôtres transporteurs franco du port en Italie. Tous les produits sont expédiées gratuitement dans la plupart des pays européens a partire d'un minimum de 146,00 EURO total de la facture sans TVA. Frais d'expédition - le cas échéant - sont précisés dans notre facture.

- DOMMAGES: Le consommateur est tenu de vérifier l'état de l'emballage de la marchandise à la livraison et de signaler les dommages dûs au transporteur sur le bon de livraison. Toute anomalie concernant la livraison (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé, produits cassés…) devra être impérativement indiquée sur le bon de livraison sous forme de "réserves manuscrites", accompagnée de la signature du client. Le client signalera, sans délai, le souci en question a Skylax srl.

- RECLAMATION: Le consommateur devra formuler auprès de la société Skylax srl le jour même de la livraison ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la livraison, toute réclamation d'erreur de livraison et/ou de non conformité des produits en nature ou en qualité par rapport aux indications figurant sur le bon de commande. Toute réclamation formulée au delà de ce délai sera rejetée. Toute réclamation non effectuée dans les règles définies ci-dessus et dans les délais impartis ne pourra être prise en compte et dégagera la société Skylax srl de toute responsabilité vis à vis du consommateur.

- Local Court Udine, Italie
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